Bereichsleiter After Sales/Service & Training (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

Sie verantworten und steuern alle Aufgabenstellungen in unserem Bereich After Sales/Service & Training und berichten direkt an die Geschäftsführung. Ihre Tätigkeit umfasst:

  • Umsatzsteigerung unseres Aftermarket-Segmentes durch die Erarbeitung und Implementierung innovativer Service-Konzepte und Service-Produkte für unsere Kunden
  • Konzeption, Organisation und Leitung von Trainingsmaßnahmen für unsere Kunden im In- und Ausland
  • Sicherstellung von zeitnaher und kompetenter Kundenbetreuung durch Mitarbeiter und Servicepartner
  • Erarbeitung von Konzepten zur Verkürzung von Durchlaufzeiten bei Reparaturen sowie zur Optimierung der Ersatzteilbestände am Lager.

Ihr Profil beinhaltet:

  • Vorzugsweise abgeschlossenes technisches/Ingenieurstudium
  • Praktische, mehrjährige Erfahrung im Aftermarket/Service-Umfeld
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft
  • Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
  • Beherrschung gängiger MS Office Anwendungen, SAP/R3 Kenntnisse von Vorteil.

Unser Angebot beinhaltet:

  • Eine spannende Aufgabe in einem nicht alltäglichen Unternehmen
  • Ein engagiertes Team und ein sehr gutes Betriebsklima
  • Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten gepaart mit Teamarbeit
  • Interessantes Einkommen, attraktive Sozialleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.

 

Ansprechpartner:
Andrea Franz-Scheuer
Telerob Gesellschaft für Fernhantierungstechnik mbH
Vogelsangstraße 8
73760 Ostfildern
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